Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Mykolay Kyrinuk – Rohrreinigung Berlin Mitte
Rosenstraße 2
10178 Berlin
Telefon: +49 163 648 46 06
E-Mail: rohrreinigungmitte@gmail.com
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Besucher grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Nutzung dieser Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich; Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese selbst mitteilen (z. B. über das Kontaktformular oder telefonisch).
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) über deren europäische Infrastruktur gehostet (Cloudflare Pages). Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp), um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Mit Cloudflare besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework.
4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie unser Rückruf-Formular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, optional Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und den Einsatz zu organisieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Für den Versand der Formular-Benachrichtigung an uns nutzen wir den technischen Dienstleister Resend (Resend, Inc., USA) als Auftragsverarbeiter. Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Telefon und WhatsApp
Bei Kontaktaufnahme per Telefon oder WhatsApp verarbeiten wir Ihre Rufnummer und die Gesprächsinhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei WhatsApp gelten ergänzend die Datenschutzhinweise der WhatsApp Ireland Ltd.; bitte beachten Sie, dass WhatsApp Metadaten der Kommunikation verarbeitet.
6. Cookies und Webanalyse
Diese Website verwendet keine technisch nicht notwendigen Cookies ohne Ihre Einwilligung. Sofern wir Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) einsetzen, geschieht dies ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Consent-Hinweis (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG). Die Messung erfolgt mit gekürzten IP-Adressen; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers löschen.
7. Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.
8. Datensicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Damit sind Daten, die Sie über das Formular übermitteln, auf dem Übertragungsweg vor dem Zugriff Dritter geschützt.
9. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann es notwendig werden, sie anzupassen.